Remote

Cursorconsult bietet Fernservice für Windows- und Mac-Themen

 

Wenn wir Sie kurzfristig und direkt an Ihrem Computer mit Rat und Tat unterstützen sollen, könnte dieser Abschnitt für Sie interessant sein.

Um schnell und unbürokratisch direkt an Ihrem Rechner helfen zu können benutzen wir ein Werkzeug (Tool), das es uns ermöglicht, über Fernzugriff auf Ihren Computer zuzugreifen. Das kann schon rein aus technischen Gründen nicht ohne Ihr Wissen erfolgen. Sie laden das Fernsteuerungs-Programm hier herunter und starten es. Danach geben Sie den Zugriff mit ID und Passwort frei. Auf Ihrem Rechner wird nichts installiert und nichts verändert. Es gilt ausschliesslich nur für die eine einzige und aktuelle Support-Aktion.

Dann starten wir gemeinsam eine Fernsteuerungs-Sitzung, in der wir laufend auch verbal kommunizieren können. Sie sehen auf Ihrem Bildschirm, was wir auf Ihrem Rechner tun. Genauso als würden wir am selben Schreibtisch sitzen. Sie ersparen sich Kosten und wir uns die Anfahrt und Parkplatzsuche, wenn Ihr Problem auch ganz schnell und unproblematisch auf diese Art erledigt werden kann. Abgesehen davon funktioniert das weltweit – also auch in allen Bundesländern inkl. China ;-)).

Diese Methode wird weltweit millionenfach genutzt, ist simpel und bewährt und ist für Sie kostenfrei. Cursorconsult haftet für Ergebnisse einer solchen Sitzung völlig gleichwertig einem persönlichen Beratungsgespräch (was es virtuell ja auch ist).

Nach Kontaktaufnahme bitte einen der beiden nebenstehenden Buttons entsprechend Ihrem Betriebssystem anklicken und starten. Unser Termin kann beginnen!

PS: für Details zu der benutzten Technik siehe Teamviewer.

Unser Downloadlink für Remote Service steht nur auf PCs und Laptops zur Verfügung.